【业主网月榜】重庆物业红黑榜|2月

      在刚刚过去的春节里,很多小区物业趁着春节的气氛为业主提供更加暖心的服务,一声新年问候,一幅喜庆春联、一场暖心活动,都体现着邻里和睦,物业与业主一家亲的浓情;当然也有一些物业的服务让业主不寒而栗,在和业主的正常相处中,关系也逐渐变得尴尬。

      为此,洋悦君整理了一些物业与业主之间暖心互动、寒心互怼的事件,看看你家的物业是让你暖心还是寒心呢!


      NO 1.  融创物业

      在刚刚过去的这个春节,融创家园里有一群人,他们一直默默坚守在自己的岗位上,用臻心付出让每一位业主度过了一个平安幸福年。

      烟花爆竹燃放点进行现场值守

      夜幕降临,当业主带着孩子在玩耍烟花的时候,融创的秩序小哥为了业主的安全着想,安排了人员对烟花爆竹燃放点进行现场值守,尽职尽责地守护着业主和家人的安全。
 

      特产搬运到家

      春节后,不少业主带着家乡土特产满载而归时,融创秩序小哥主动将车后备箱的特产帮忙搬运到家。
 

      陪留守老人过年

      在过去的腊月二十九日,融创依云郡小区物业工作人员备好食材,在留守中老年业主家中,做了一顿年夜饭,与老人们共同度过了一个快乐的幸福年。


      NO 2.  龙湖物业

      龙湖有邻,乐善乐亲

      继新年FLAG线上征集的开年序曲后,作为2018开年大戏,龙湖物业元宵节活动在龙湖全国11个城市99个园区陆续上演,舞狮子,尝汤圆,许心愿,摸福气,DIY灯笼等一系列丰富多彩的游园活动吸引了业主们共同参与,在感受园区邻里快乐氛围的同时,也享足了浓浓的年味,元气满满迎接了新的一年!


      NO 3.  金科物业

      邻里同乐春联秀

      今年春节,金科大社区里的“迎新春 送春联”活动,为邻居们送去了新年的祝福。活动现场,有笔画简爽、婉雅秀逸的楷书,有扁平精巧、雄阔严整的隶书,也有雄强俊秀、行云流水般的行书,更有风格多样、笔势秀丽的草书,书写者激情挥毫、尽情发挥。邻居们品评挑选春联,一幅喜迎新春的热闹景象。
  

      当夜幕降临,万家灯火时,有一群人,在你看的见或者看不见的地方,以一种特别的方式度过跨年夜,他们守护在金科大社区的每个角落。
 

      “让业主过一个安心的年”,是每一个守护金科大家庭金科卫士简单而美好的愿景。在协管、工程、客服、保洁、服务热线不同岗位上,都有同样一群人,在万家团聚时,在除夕之夜,他们往往依旧坚守在自己岗位,站好每一班岗,守护每一位邻居的家。
 
      NO 4.  协信物业

      除夕之夜,辞旧迎新。除,即去除的之意;夕,指夜晚。除夕也就是辞旧迎新、一元复始、万象更新的节日。

      陪留守老人一同守岁,一同过年

      有一些子女无法回家与父母团圆。天骄爱生活的小伙伴们,陪伴这些独自在家的老人,一同守岁,一同过年。


      初一送“财”

      除了拜年,初一送“财”也是中国的传统习俗之一。为了在正月初一第一时间给业主送去新春祝福,天骄的小伙伴们连夜赶制了一大批“财”,在初一为大家送去惊喜,送去幸运。


      点评:与人方便自己方便,时刻心系业主,才能和睦相处,共建美好生活。

 

      NO 1. 保利物业

      据业主网上爆料,重庆保利山庄A3(保利山庄·海棠),地下车库部分车位被占用建渣场买卖石粉水泥已有一年半,导致车库环境恶劣,业主每天都要洗车,行人无法在车库逗留,每个月还缴纳80元的车位管理费,经多次与物业沟通撤出渣场,物业声称领导建立的渣场要物业领导说了算。

      业主还称,保利物业办事效率低,大多是踢皮球,推脱,工作人员都是领导的口气,还经常停水停电。差不多每周都要停一次水,持续了一年,最终在和物业协商无果的情况下,所有业主打了12345,才解决停水问题。


      NO 2.  富州新城物业

      重庆沙坪坝的业主说,他们小区的物业公司把装修垃圾,分成了两个类型,竟然先后两次收取除渣费。
 
      业主新房位于重庆市沙坪坝富州新城。今年一月份,业主接房以后,向物业公司缴纳了每平方八块钱的装修垃圾清运费,并办理了装修手续。因装修需要,产生了装修垃圾。业主当时联系了物业公司,询问堆放装修垃圾的指定位置。可对方表示,没有指定的场所,只能联系指定的除渣公司上门清运,而且物业公司把装修垃圾分成了两类,分别为装修垃圾和建筑垃圾,而建筑垃圾需要另外收取费用。
 

      物业公司为什么不按照惯例,规划垃圾堆放点,供业主使用,定时统一清运?为什么要把普通的装修垃圾分为两类,并分别收取费用?
 
      业主在购买房屋时,已经与开发商签订了《临时管理规约》,明确约定了房屋的除渣费用,按照房屋的建筑面积的固定价格进行收取。物业公司违反惯例,擅自增加收费项目。
 
      目前来看,业主相比物业公司,处于相对弱势地位。物业公司在接房时,提供格式合同,并要求业主进行签署,涉嫌霸王条款。因此,如果双方在理解上存在分歧,则应该倾向于采纳业主一方的理解。

      点评:物业服务口碑的好与坏直接从业主口中反应,如果只收管理费而不为业主办实事,让业主感到寒心,物业也要臭名昭著,请善待业主,还业主一个安全舒适的居住环境,服务才能更加长久,让业主所接纳。

ps:如果你有想爆料的物业,请将事件说明+时间+图片发送至邮箱364140156@qq.com或直接在后台留言或致电业主网专线 400 6363 023